改签问题
改签分为更改和签转。
更改又称改期，是指客人的行程不变、承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种：同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同；升舱是指所更改的航空公司相同，但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费；升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。
签转是指购买机票后，更改承运的航空公司，在不同航空公司之间签转。签转只适用于全价票的客人，折扣票不可以签转。签转的两个航空公司之间必须有同意两个航空公司的客人进行签转的协议，若没有协议也是不可以签转的。